Privacy policy

Deze Privacy Policy is van toepassing op de verwerkingen van Lyax, een onderdeel van More Than Code BV (hierna “Lyax”), gevestigd te 2560 Bevel (Nijlen), Tolbroek 42, BTW BE BE0678.903.295, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen, in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Vragen in verband met deze Privacy Policy kunnen verzonden worden aan Kelly Alix, bestuurder, [email protected].

Persoonsgegevens

Deze Privacy Policy heeft betrekking op uw persoonsgegevens.

Het begrip persoonsgegevens wordt geïnterpreteerd volgens de definitie komende uit art 4, 1) AVG: “alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon („de betrokkene”); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.”

De persoonsgegevens die door Lyax actief verwerkt worden zijn: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

Verwerkingsdoeleinden

Lyax verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van haar klanten voor klanten- en opdrachtbeheer (o.a. administratie, opvolgen van opdrachten, facturatie).

Daarnaast worden er door middel van cookies bepaalde anonieme gegevens verzameld. Voor meer informatie hierover, verwijs ik u graag naar onze Cookie Policy.

Rechtsgrond van de verwerking

Indien Lyax door de klant gecontacteerd wordt (via de website, sociale media, …) met het verzoek om inlichtingen, worden de verstrekte persoonsgegevens verwerkt op basis van de toestemming.

Wanneer de verwerking gebeurd op basis van de toestemming, heeft de betrokkene steeds de mogelijkheid om zijn toestemming voor verwerking in te trekken.

Indien Lyax en de klant later tot een overeenkomst komen, zullen de gegevens tevens verwerkt worden op grond van de uitvoering van de overeenkomst.

Doorgifte aan derden

Indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en de vooropgestelde doelen, zullen de persoonsgegevens met derden binnen de Europese Unie gedeeld worden. Lyax garandeert dat deze ontvangers de passende technische en organisatorische maatregelen genomen hebben ter bescherming van de persoonsgegevens.

Bewaarperiode

De persoonsgegevens zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (oa op het gebied van boekhouding).

Indien geen wettelijke termijn bepaald is, zullen de gegevens maximaal 5 jaar bewaard worden.

Rechten van de betrokkene

In de AVG worden volgende rechten aan de aan de betrokkene toegewezen in verband met de verwerking van zijn persoonsgegevens.

• Het recht op informatie
  De betrokkene heeft het recht om geïnfomeerd te worden welke gegevens van hem op welke manier verwerkt worden.
• Het recht van inzage
  De betrokkene mag op elk moment de gegevens opvragen die Lyax over hem bijhoudt en inkijken. Hij mag tevens een kopie opvragen om na te gaan of de gegevens wel correct zijn.
• Het recht op verbetering
  De betrokkene mag op elk moment zijn persoonsgegevens laten aanpassen indien blijkt dat er fouten in staan. Hij heeft het recht om onjuiste gegevens te verbeteren of onvolledige gegevens aan te vullen, onder meer door een aanvullende verklaring toe te voegen.
• Het recht op gegevenswissing
  De betrokkene heeft het recht om de wissing van persoonsgegevens te eisen voor zover deze gegevens geen deel uitmaken van een vordering in rechte, taak van algemeen belang of wettelijke plicht.
• Het recht op beperking
  De betrokkene mag een beperking van gegevensverwerking eisen. De beperking bevriest de verwerking, waardoor de persoonsgegevens enkel nog maar opgeslagen mogen worden.
• Het recht van bezwaar
  De betrokkene kan bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die verband houden met zijn specifieke situatie. Het recht van bezwaar kan uitgeoefend worden wanneer de verwerking steunt op één van de volgende rechtsgronden. o Het gerechtvaardigd belang o De vervulling van een taak van algemeen belang of openbaar gezag
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
  De betrokkene heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens op een gebruiksvriendelijke manier te verplaatsen van de ene IT-omgeving naar een andere. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid kan alleen worden uitgeoefend indien aan drie voorwaarden gelijktijdig is voldaan:
  • de verwerking vindt plaats op basis van de toestemming of een overeenkomst;
  • het gaat om een geautomatiseerde verwerking (geen papieren documenten); en
  • de betrokkene heeft de persoonsgegevens zelf verstrekt.
• Het recht op niet aan geautomatiseerde besluitvorming onderworpen te worden
  De betrokkene mag niet onderworpen worden aan volledige automatische beslissingen. Dit zijn beslissingen die genomen worden zonder enige menselijke tussenkomst en de betrokkene aanzienlijk kunnen treffen of juridische gevolgen kunnen hebben.
  Lyax verzekert de klant dat zij op geen enkele manier de gegevens aan automatische besluitvorming onderwerpt.

Indien de betrokken bovenstaande rechten wenst uit te oefenen, kan dit door een e-mail te verzenden naar [email protected].

Klacht

Betrokkene beschikt steeds over het recht om een klacht in te dienen. Dit kan rechtstreeks via het e-mailadres [email protected].

Betrokken kan zich ook rechtstreeks richten tot de toezichthoudende autoriteit.

Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2/274.48.00.